Är du en trygg, operativ ledare med ett öga för både detaljer och förbättringar? Vill du arbeta nära verksamheten, coacha team och driva daglig styrning i ett av världens ledande logistikföretag? Nu söker vi en engagerad och drivande Operations Supervisor till DHL Supply Chain i Eskilstuna som ska leda den dagliga driften och skapa resultat genom människor.

Om rollen

Som Operations Supervisor har du en central roll i den dagliga driften. Du ansvarar för att leda ditt team mot gemensamma mål inom säkerhet, kvalitet, produktivitet och effektivitet. Rollen innebär operativ styrning, uppföljning av nyckeltal samt kontinuerliga förbättringar enligt DHL:s operativa ledningssystem (OMS). Med stort fokus på arbetsmiljö och engagemang arbetar du nära både medarbetare och chefer för att säkerställa en trygg och standardiserad arbetsplats där alla kan prestera på topp.

Du rapporterar till Site Manager och är en del av ett engagerat och målinriktat ledningsteam. Som Operations Supervisor förväntas du vara en närvarande ledare som kan kombinera ett tydligt affärsfokus med ett coachande och inkluderande ledarskap.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Ansvara för daglig drift inom till exempel inleverans, plock och utleverans
• Driva en stark säkerhetskultur och säkerställa att arbetsmiljöstandarder följs
• Leda ett team på andra linjens ledarnivå och arbeta aktivt med utbildning, coachning och utveckling
• Säkerställa att verksamheten levererar enligt uppsatta mål, KPI:er och processer
• Arbeta med daglig problemlösning, resursplanering och taktisk styrning baserat på volymprognoser
• Mäta och följa upp nyckeltal, identifiera avvikelser och driva förbättringsarbete
• Säkerställa att arbetsinstruktioner efterlevs och att standardiserade arbetssätt utvecklas och uppdateras
• Vara operativ kontaktperson gentemot kund och delta i avstämningar kring SLA och kundnöjdhet

Vem är du?

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av operativt ledarskap inom logistik, lager eller produktion. Du har förmågan att skapa engagemang, driva resultat och arbeta strukturerat även i ett högt tempo. Du är en trygg ledare med förmåga att coacha ditt team, samtidigt som du är närvarande i verksamheten och tar snabba beslut när det krävs.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Minst gymnasieutbildning
• Erfarenhet av att leda team i operativ miljö, gärna inom logistik eller produktion
• Förmåga att planera och prioritera dina arbetsuppgifter
• God förståelse för operativa KPI:er och datadriven uppföljning
• Stark kommunikationsförmåga, prestigelös attityd och fokus på samarbete
• Erfarenhet av förändringsarbete eller förbättringsprojekt
• Flytande svenska och god engelska i tal och skrift
• Relevanta certifikat (t.ex. farligt gods, LSHC) är meriterande

Varför DHL?

Hos DHL Supply Chain blir du en del av en global organisation där struktur, kvalitet och utveckling är i fokus. Du får en viktig roll i att säkerställa daglig leverans, utveckla människor och driva förbättring – samtidigt som du bidrar till att forma framtidens logistik. Här erbjuds du:

• En roll med mycket ansvar, tydlig påverkan och stor närhet till verksamheten
• Möjlighet att utveckla ditt ledarskap i en dynamisk miljö
• En arbetsplats där säkerhet, samarbete och ständiga förbättringar genomsyrar allt vi gör
• Ett team där vi stöttar varandra och strävar mot gemensamma mål

Ansökan
I denna rekryteringsprocess samarbetar DHL Supply Chain med Pokayoke. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Felicia Pettersson på fep@pokayoke.se.

Vi ser fram emot din ansökan!